Consulting und Interim-Management von Marketing- und Marktforschungsprojekten

Bei Kapazitätsengpässen, Krankheitsvertretungen, neuen Projekten und Aufgaben unterstütze ich gerne bei Themen wie:

• Strategische Neuausrichtung der Customer Insights / Market Intelligence
• Strategisches und operatives Management der Marktforschung auf Zeit
• Etablierung von Market Intellingence zur Optimierung der Kundenzufriedenheit und Sicherstellung einer „Shared Service Function zur Erhöhung der Kundengewinnung und Kundenbindung"
• Harmonisierung von Prozessen, Abläufen, Strukturen und genutzten Tools zwischen verschiedenen Unternehmensbereichen und Herstellung von Synergieeffekten
• Aufbau und Umsetzung von Market-Knowledge-Management
• Entwicklung und Etablierung von Marketing-Controlling-Instrumenten
• Prozessbegleitung von Veränderungsmanagement im Bereich Market Intelligence und deren internen Kunden bzw. internen Schnittstellenbereichen
• Projektmanagement von nationalen und internationalen Einzel- und Teilprojekten im Bereich Marketing und Marktforschung
• Management qualitativer und quantitativer Marktforschungsprojekte, angefangen bei der Definition des Ziels über Durchführung bis hin zur Erstellung von Ergebnispräsentationen und Handlungsempfehlungen bzw. Corrective Action Planung